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要是他私下里找来试探,就说不在同一个班级,已经不记得了。
这样应该可以消除他对自己的顾虑吧。
嗯。
就这么办!
在RE二楼会客区。
今天值早班的四名女同事琦琦静静站成一排,认真听着讲话。
“为了更好地管理奢侈品店铺,同时保持好品牌声誉和顾客满意度,我特意修订万象分柜一些规则......”
领头的袁修城手里轻轻捏着一张文件,俊俏的脸庞上,嘴一张一合,讲解得十分细致。
“为了让员工的服务意识更强,对优质客户的关注和服务更好,我们调整了内部员工可以享受折扣的比例。从下个月起,3折的名额减少到5个,5折的名额为10个,7折则增加至15个。通过这种方式得到的购物优惠,今后只会计入个人销售提成中,不再纳入综合的绩效评分体系...”
“请大家根据新规定做出相应调整,尤其是对于重要客户的关怀上。”
“此外,为了促进工作效率跟工作品质,从下个月起实施一个持续性的末位淘汰制度KPI指标,对不符合要求的员工再次进行岗位调整或降级处理,这项政策适用于所有人,包括门店经理。”
“同时,晋升机制将取消推荐方式,改由个人表现评估加上至少三年的工作年限来决定是否给予提升机会。这样的改变旨在让每个够格的人都能在全城市范围内RE专柜找到适合自己的位置......”
此话刚落,大家反应不一,一半人感到高兴,另一半则有些担忧。
烦恼的主要点在于:今后,在促销活动中,由于减少了内部人员能享受的特殊优惠名额,可能会导致一部分长期客户流失。
毕竟,更多的折扣意味着更容易实现销售目标。
哪位消费者不喜欢实惠的价格呢?
但乐观的一面是:新的升职流程取消了需要关系推荐这一环节。
要知道,在场大部分销售人员都是经验丰富的老同事,已经在公司里打拼多年。
如果不再依赖人际关系,那么就意味着,因此只要肯加油,人人都能看到职业发展的希望。
因此,对于这些员工来说,这不仅仅是一份工作,而是有了奋斗的目标。
不得不说,直接被总公司派遣过来的袁修城确实很有一套。
他在来之前,肯定对万象的分柜进行了全面的研究,并制定了具体的改革措施。
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